Proteção de dados
Política de Privacidade
Última atualização: outubro de 2026
Esta política explica quais dados pessoais o PokerHub trata, para quê, e quais direitos você tem sobre eles, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD). Ela vale para o site público (pokerhub.com.br) e para a plataforma usada pelos clubes.
1. Quem trata os seus dados
O PokerHub é uma plataforma de gestão usada por clubes de poker para administrar cadastro de jogadores, campeonatos, ranking e controle financeiro interno. Cada clube é responsável pelos dados dos seus jogadores (controlador); o PokerHub atua como operador, fornecendo a plataforma técnica. Para os dados de quem nos contata pelo site (por exemplo, para contratar), o PokerHub é o controlador.
2. Dados dos jogadores na plataforma
Dependendo do que o clube configurar: nome (e nome social), CPF, e-mail, telefones, endereço, data de nascimento, foto, sexo, profissão e empresa. Nome é o único dado sempre obrigatório. Quando o clube registra pagamentos, podem ser anexados comprovantes de Pix ou de maquininha (imagem), que podem conter nome, dados parciais de conta ou documento e valores. Não coletamos dados biométricos nem de saúde. Os dados são usados exclusivamente para a gestão do clube: identificação no cadastro, apuração de resultados e ranking, cálculo de taxas, buy-in e fechamento financeiro, e contato quando necessário.
3. Visitantes do site público
O site não usa cookies, analytics nem pixels de publicidade. As fontes de texto são carregadas do Google Fonts, que pode registrar o endereço IP de quem acessa. Se você nos escrever por e-mail, usamos seu nome e e-mail apenas para responder e dar andamento à sua solicitação.
4. Base legal
Quando o cadastro é feito pelo administrador do clube, o tratamento se baseia na execução do relacionamento com o clube e no legítimo interesse de administrá-lo. Quando você solicita o cadastro pela tela pública, pedimos seu consentimento antes de enviar o formulário, e você pode revogá-lo a qualquer momento. Para contatos comerciais, a base é o procedimento preliminar à contratação e o legítimo interesse.
5. Com quem compartilhamos
Não vendemos nem compartilhamos dados para marketing de terceiros. Usamos o Resend para e-mails transacionais (redefinição de senha, avisos de cadastro e mensagens de suporte); o conteúdo desses e-mails, como nome, e-mail, links e a descrição de um chamado, passa por ele. Usamos a Stripe para processar pagamentos, quando o clube os habilita, e a Cloudflare para hospedar logos, fotos e anexos. Quando o clube usa a leitura automática de comprovantes, a imagem do comprovante é enviada à Anthropic para extrair valor, data e identificador da transação. Esses fornecedores podem tratar dados fora do Brasil.
6. Segurança
Senhas são armazenadas apenas como hash criptográfico. A sessão usa cookie seguro, inacessível a scripts da página. Os dados de cada clube são isolados dos demais por controle de acesso a nível de linha (Row-Level Security) no banco de dados. As conexões são protegidas por HTTPS.
7. Cookies
Na plataforma usamos apenas cookies técnicos de sessão, essenciais para manter você conectado (a área de administração da plataforma usa um cookie técnico próprio). Não usamos cookies de rastreamento ou publicidade.
8. Retenção
Mantemos os dados enquanto a conta ou o clube estiverem ativos. Ao encerrar um clube, o acesso é inativado e os dados são mantidos para fins contratuais, fiscais e de defesa de direitos. Pedidos de exclusão ou anonimização de dados pessoais podem ser feitos pelo e-mail de privacidade abaixo e são analisados conforme a lei. Estamos formalizando os prazos de retenção.
9. Seus direitos
- Acessar e corrigir seus dados — em "Meu perfil", dentro do app.
- Baixar uma cópia dos seus dados — botão "Baixar meus dados" em "Meu perfil".
- Pedir a exclusão da conta ou revogar um consentimento — com o administrador do seu clube ou pelo e-mail abaixo.
10. Contato
Dúvidas ou pedidos sobre seus dados: fale com o administrador do seu clube ou escreva para privacidade@pokerhub.com.br.